2020年1月29日湖北省高级人民法院发布了《湖北省高级人民法院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间有关诉讼活动调整事宜的公告》、2020年1月31日湖北省孝感市孝南区人民法院发布了《孝感市孝南区人民法院关于执行省法院疫情防控期间有关诉讼活动调整事宜要求的公告》。上述公告告知大家孝感市孝南区人民法院暂时关闭诉讼服务和申诉信访接待场所，停止现场办理立案等诉讼事项和接待申诉信访群众，恢复时间视疫情变化另行通知。

诉讼服务大厅关闭了

有了纠纷怎么办？

想立案怎么办？

下面这份网上调解、网上立案指南请收好！

人民法院调解平台

如果您遇到纠纷需要解决，建议选择全国统一的人民法院调解平台在线委托调解。

一、网页版调解平台

1.    电脑中输入http://tiaojie.court.gov.cn/，进入人民法院调解平台。

2.点击页面右下角“提交纠纷”，填入法院、纠纷类型、索赔金额、证据等信息。

3.输入信息后，选择调解员，也可以不进行选择，由法院相关工作人员随机生成调解员，点击页面最下方的确认键后，点击通知调解员，即可完成调解申请，安心等待通知即可。

二、微信小程序“多元调解”

1.在微信小程序中搜索“多元调解”小程序，进入小程序界面如图：

2.完成注册后，进入当事人/代理人界面，下面以当事人为例

3.选择主界面“调解选项”，申请调解。按照系统提示依次输入需要输入的案件信息。

4.输入信息后，选择调解员，也可以不进行选择，由法院相关工作

人员随机生成调解员，点击页面最下方的确认后，点击通知调解员即可完成调解申请，安心等待通知即可。

注：

（1）在线调解小程序操作如果还有其他疑问，可在界面最上方右上角选择“解纷指南”，如图所示：

（2）解纷流程如下图所示：

网上立案

如果您需要进行诉讼活动，可以选择湖北法院诉讼服务平台和湖北移动微法院两种方式在网上立案。

NO.1湖北法院诉讼服务平台

1.电脑中输入http://susong.hbfy.gov.cn/，进入湖北法院诉讼服务平台。

2.如果您是当事人，则通过点击网上立案或者当事人服务平台，注册登录进行网上立案。

如果您是律师，则通过点击律师服务平台，输入执业证号和手机号码登录进行网上立案。

3.注册登录之后点击网上立案，填写立案信息，根据页面提示按步骤依次填写信息和上传材料。

4.完成所有信息填写之后，点击提交，完成立案申请。待法院审核完成之后，审核结果会通过短信发送给您，您可再登录网站查看审核结果及案件信息。

NO.2湖北移动微法院

1．搜索小程序

打开微信，登陆后点击页面下方的“发现”板块，进入该板块后，点击“小程序”，搜索“湖北移动微法院”并点击进入。

2．身份认证

身份证（港澳外籍以对应证件）作为“湖北移动微法院”唯一识别，所有人员（当事人、代理人、其他诉讼参与人）进行相应认证。

点击微法院首页认证标签，进入“湖北移动微法院”小程序后，按照系统操作提示逐步输入姓名、身份证号、手机号码等信息，人脸识别验证身份完成注册。

3．申请立案

注册成功后，进入“湖北移动微法院”操作界面，点击“我要立案”模块，可选择“智能评估”模块，咨询医疗事故、婚姻继承、劳动争议、物业纠纷、房屋买卖、电子商务、产品质量、交通事故等纠纷，还可以智能生成离婚起诉状和离婚协议书。

也可选择“审判立案”模块，进入后点击“审判立案申请”， 在列表中选择受诉法院，随后按提示上传此前已经准备好的立案相关材料，材料齐全后提交申请；还可选择“执行立案”模块，进入后点击“执行申请立案”，按提示填写执行立案信息即可。