为做好新形势下的信访工作，不断提升审判质效和司法公信力，近日，孝南区法院召开“有信必复”、“判后答疑”专题工作推进会。会议由党组书记、副院长赵咏梅主持，各部门负责人、全体员额法官参加会议。

会议全面学习了最高人民法院、湖北省高级人民法院关于办理群众来信来访相关文件精神，就《孝感市中级人民法院“有信必复”工作规则（试行）》、《孝感市中级人民法院判后答疑工作实施细则（试行）》组织学习。 

会议强调，一是树立理念。重视涉诉信访以及判后答疑工作，牢固树立“公正是法治的生命线”意识，在信访工作和审判工作中，要积极耐心回应当事人诉求，做到“案结事了”而不是“结案事了”，深入贯彻公正司法理念，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。二是规范程序。严格落实办信办案程序，保障信访人和诉讼参与人的合法权益，提高办案质效，畅通信访渠道，推动涉诉信访实质性化解。三是全局意识。法院每位干警都要以“如我在诉”的工作理念，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，各部门要加强联动，积极配合，对当事人耐心释法明理，化解群众矛盾，积极寻求实质性化解的方案，真正做到“事心双解”“案结事了”。