近日，孝南区矛调中心收到当事人贺某送来的一面写有“尽职尽责 为人解忧”的锦旗,诚挚感谢孝南区法院驻矛调中心调解员沈茂华及工作人员在此次纠纷化解过程中的辛勤付出。

坠楼引发赔偿纠纷

　　3月初，辖区某学校在校学生贺某某不慎发生坠楼身亡事故。该事故经公安机关现场勘查,排除刑事案件。事发后伤亡学生家属因赔偿问题引发纠纷。3月下旬，当事人贺某、刘某来到孝南区矛盾调解中心申请调解,希望尽快解决赔偿事宜。

释法析理耐心调解

　　为避免矛盾激化，造成不良社会影响，及时有效化解纠纷，调解员沈茂华同志与同事们不分节假日,加班加点，悉心摸清矛盾症结所在，以法律为准绳,针对当事人争议的焦点条分缕析，释法说理,同时充分考虑当事人的心情,耐心疏导,最终以补偿方式促成双方达成调解协议，双方当事人握手言和,矛盾纠纷及时化解。

多元解纷及时高效

　　上述案件只是沈茂华同志在区矛调中心成功调解的诸多案件中的一例，在区矛调中心调解工作期间，他依靠多年的审判工作经历以及丰富的调解经验，联合联动区矛调中心多方调解资源，以“公开、公平、公正”为原则，最大限度地将矛盾纠纷化解于诉前，让原本互不相让的当事人握手言和，并及时出具调解协议，明确当事人的权利与义务，维护各方权益，不仅大大缩短了群众纠纷解决成本，同时还降低了司法负累，实现了诉讼与非诉讼纠纷解决机制的有机衔接，以其便捷、高效、公正的优质服务，深受当事各方肯定，达到多方共赢的局面。

　　面对赞誉，沈茂华同志表示，自己将时刻牢记这份鼓励与责任，在今后的工作中，将继续秉承热心为群众服务，以“让群众满意、维护社会安定”作为调解工作的出发点和落脚点，让人民群众充分感受到人民调解的公平、公正与法律的温暖！